علت خاموش شدن ناگهانی گوشی چیست و چگونه می توان آن را رفع نمود؟

یکی از مشکلاتی که ممکن است گریبانگیر برخی از کاربران تلفن همراه شود، خاموش شدن ناگهانی گوشی در هنگام کار با آن می باشد. این مورد در برخی موارد می تواند بسیار آزار دهنده باشد. مشکل خاموش شدن ناگهانی گوشی می تواند بنا به دلایل مختلفی ایجاد شود که برخی از آن ها ممکن است سخت افزاری و برخی دیگر نیز نرم افزاری باشد. معمولا در موارد نرم افزاری به سادگی می توان این مشکل را با چند ترفند که در ادامه ذکر خواهد شد حل نمود. اما در موارد سخت افزاری نیاز است که از متخصصان فعال در زمینه تعمیر گوشی، کمک بگیرید. در این مطلب قصد داریم تعدادی از مواردی که ممکن است دلیلی برای خاموش شدن ناگهانی گوشی های اندرویدی و ایفون باشد را با یکدگیر مرور نماییم.

دلیل خاموش شدن ناگهانی گوشی

همانطور که اشاره شد، دلایل خاموش شدن ناگهانی گوشی ممکن است بسیار متفاوت باشد. در برخی موارد ممکن است این اشکال، در اثر نقص سخت افزاری رخ دهد که در این موارد باید گوشی معیوب را در اسرع وقت به یک متخصص نشان داد. اما در برخی دیگر موارد، ممکن است این اشکال در اثر یک ایراد نرم افزاری به وجود آمده باشد که در این صورت می توان به سادگی آن را رفع نمود. در ادامه چند مورد شایع که می تواند دلیلی برای خاموش شدن ناگهانی گوشی باشد و راه حل رفع آن نیز، آورده شده است.

سلامت باتری را چک کنید!

یکی از اصلی ترین و شایع ترین دلایلی که ممکن است باعث خاموش شدن ناگهانی گوشی شود، عدم کارکرد صحیح باتری می باشد. قبل از اینکه باتری گوشی را تعویض نمایید، باید ابتدا به این مورد توجه داشته باشید، که ممکن است در اثر ضربه باتری از محل قرار گیری خود، مقداری فاصله گرفته باشد یا اتصالات آن به درستی برقرار نشده باشد. این موضوع می تواند باعث خاموش شدن ناگهانی گوشی گردد. اگر گوشی شما با خوردن ضربه یا تکان دادن ناگهانی، خاموش می شود، باید به این موضوع که اتصال باتری آن دچار مشکل شده است، شک نمایید. نکته قابل توجه این است که دراکثر گوشی های هوشمند امروزی، باتری های گوشی دیگر به مانند سابق قابل جدا شدن و تعویض نبوده و برای این منظور لازم است که آن را به یک متخصص نشان دهیم.

علاوه بر مشکل فوق، ممکن است خاموش شدن ناگهانی گوشی در اثر خراب شدن کلی باتری باشد. خوشبختانه در تمامی مدل های اندروید، راهی برای آگاهی از میزان سلامت باتری وجود دارد که به سادگی می توان آن را مشاهده نمود. برای آگاهی از سطح سلامت باتری گوشی اندروید خود، از طریق شماره گیر گوشی، کد *#*#4636#*#* را شماره گیری نمایید. دقت داشته باشید که همه علائم و ارقام را صحیح و به ترتیب یاد شده، وارد نمایید. در صفحه ای که مشاهده می نمایید، گزینه Battery Information را انتخاب نمایید. حال لیستی از وضعیت باتری را مشاهده می نمایید. توجه داشته باشید که در قسمت Battery Health حتما عبارت Good که به معنی سلامت باتری گوشی شما می باشد، درج شده باشد. در غیر اینصورت، این مورد نشان دهنده این است که باتری گوشی شما در وضعیت مناسبی نبوده و هر چه سریعتر باید نسبت به تعویض و جایگزینی آن اقدام نمایید.